Ciclo di adozione di un prodotto o servizio

Ciclo di adozione

Come tutto nella vita, esiste un ciclo di vita delle persone, un ciclo di vita dei prodotti, ecc. Ci sono persone che si adattano immediatamente ai cambiamenti, altre che hanno più difficoltà, ecc. Possiamo osservare che il mercato è molto vario. L'ideale è lanciare un prodotto che venga rapidamente adattato e accettato dalla società, ma ciò richiede tempo, costanza e sacrificio. Per questo oggi vi parleremo del ciclo di adozione che qualsiasi prodotto o servizio subisce quando viene lanciato sul mercato.

Come possiamo vedere nell'immagine, esistono 5 gruppi caratteristici che vi saranno spiegati di seguito.

Innovatori

I primi che incontriamo in questo ciclo di adozione sono gli innovatori. Sono coloro che non hanno paura di provare nuovi prodotti. Amano sperimentare, esplorare, sono amanti delle novità. Sono persone che si sentono a proprio agio con l'uso della tecnologia e che vogliono farne uso. Questi rappresentano una percentuale molto piccola.

Early adopters

Si tratta di coloro che osano provare qualsiasi prodotto, ma solo dopo aver verificato che possa essere vantaggioso per la loro attività. Sono disposti a investire le loro risorse in nuovi prodotti se ottengono qualcosa in cambio. Come possiamo vedere nella fotografia, la percentuale aumenta gradualmente.

Maggioranza precoce

È la massa più numerosa. Sono gli utenti che adottano le nuove soluzioni quando i loro reali benefici sono stati dimostrati in modo solido e con altre persone. Gli early adopters con cui devono cercare di convincere questa maggioranza.

Maggioranza ritardata

Questi adattano la tecnologia una volta che è completamente consolidata. All'inizio provano rifiuto nei suoi confronti, non hanno abbastanza fiducia per adattarsi rapidamente. Preferiscono che siano gli altri a farlo. Lo fanno solo quando l'uso del nuovo prodotto o servizio è molto standardizzato.

Scettici

Infine, troviamo gli scettici. Si tratta di una percentuale molto piccola. Sono i reazionari della tecnologia. Non scommettono sul nuovo, non gli piace. Sono clienti molto tradizionalisti che non vogliono adattarsi al nuovo. Lo fanno solo se vengono sottoposti a pressione.

La Spagna è già in testa agli early adopters. Cosa significa questo? È tra i pionieri nell'uso delle TIC (Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione) a livello mondiale. Qualcosa di veramente importante.

Un prodotto che si è adattato molto bene al ciclo di adozione dell'innovazione è Apple. L'azienda ha avuto successo sin dal suo inizio nel 2008. L'evoluzione delle unità vendute dopo il lancio di ogni nuovo modello è spettacolare. Sono sempre più numerose le persone che acquistano un iPhone, il che fa sì che le vendite continuino a crescere.

Qual è la situazione della realtà virtuale?

D'altra parte, gli occhiali per la realtà virtuale hanno registrato una crescita minore. Quando sono stati introdotti sul mercato, pochissime aziende e utenti hanno scommesso su di essi, poiché la paura era elevata. Tuttavia, sono già molte le aziende che li stanno adottando nelle loro strategie, grazie ai numerosi progressi che apportano. Oggi ci troviamo nella fase di innovazione tardiva, la fase in cui il prodotto viene adottato dalla grande maggioranza.

Bisogna cercare di soddisfare il mercato globale, ma solo dopo aver convinto e persino entusiasmato i primi utenti. Sono i più difficili da conquistare, ma una volta che li avrete conquistati, non potrete più perderli e la vostra attività inizierà a decollare.