IA e XR nelle aziende: il dibattito strategico che non puoi perdere

Martedì 10 marzo, l’IE Tower di Madrid ospita una conversazione che si stava costruendo da anni. La tavola rotonda AI–XR Shift: Redefining Immersive Experiences Across Industries, co-organizzata da IE School of Architecture & Design e EY Studio+, riunisce leader dell’ospitalità, del real estate e della tecnologia creativa per parlare di qualcosa che non è più una tendenza: è realtà operativa.

DeuSens sarà al tavolo. Álvaro Antoñanzas, COO dell’azienda e professore nel Master in Design per Esperienze Immersive e XR di IE University, parteciparà come relatore insieme a dirigenti di Radisson Hotel Group e Castellana Properties. Il tema centrale: come l’intelligenza artificiale combinata con la realtà estesa sta abbandonando i reparti di innovazione per installarsi nel cuore della strategia aziendale.

Quando la XR smette di essere un esperimento

Per anni, la realtà estesa è stata uno strato di innovazione interessante ma periferico. Ciò che è cambiato non è la tecnologia in sé, ma la velocità con cui le organizzazioni stanno compiendo il salto dai progetti pilota alle capacità strategiche. Il catalizzatore di quel salto ha un nome: intelligenza artificiale.

L’IA non migliora solo le esperienze immersive. Le rende scalabili, misurabili e direttamente collegate agli obiettivi di business. La domanda non è più “dovremmo esplorare la XR?” ma “come la integriamo strategicamente prima che lo faccia la concorrenza?”

Tre settori, una stessa domanda: come integriamo tutto questo nel business?

La forza di questo evento sta nella diversità delle prospettive. Miguel Agúndez Lería, Global Senior Director IT Digital di Radisson Hotel Group, porta la visione di un settore dove l’esperienza del cliente è tutto. Come fa la XR potenziata dall’IA a far ricordare in modo diverso un soggiorno? Dove genera maggiore impatto di business nel journey alberghiero?

Carlos Guinea Castillo, Direttore Innovazione e Tecnologia di Castellana Properties, rappresenta un settore che per sua natura è spaziale. Il spatial computing applicato al real estate —oltre la tradizionale visualizzazione 3D— sta trasformando il modo in cui gli asset fisici vengono compresi, gestiti e monetizzati.

Dalla tecnologia creativa e dall’accademia, Álvaro Antoñanzas porterà la doppia visione dell’imprenditore e del ricercatore: come si sta evolvendo il design delle esperienze immersive con IA e quali profili professionali richiederà il mercato nei prossimi anni. La sessione sarà moderata da Cristina Mateo, Vicepresidente di IE School of Architecture & Design.

Dai reparti di innovazione al consiglio di amministrazione

Uno degli assi centrali del dibattito sarà proprio questo: cosa distingue le aziende che stanno costruendo capacità immersive in modo strategico da quelle che accumulano iniziative isolate. La risposta riguarda la leadership, il modo in cui si misura l’impatto e la disponibilità a integrare queste tecnologie nei modelli di business centrali, non come esperimento, ma come leva di valore reale.

In DeuSens lavoriamo da anni esattamente in quel punto di intersezione: tra la tecnologia che stupisce e il risultato che conta. La Iperiesperienza non è un effetto visivo. È una metodologia progettata affinché la tecnologia immersiva generi impatto misurabile nella formazione, nelle vendite, nella comunicazione interna e nella percezione del brand.

Il talento che viene: quali profili cercherà il mercato XR

Un altro blocco chiave della conversazione riguarderà il talento. Quando un’organizzazione integra profondamente XR e IA, le sue strutture interne cambiano. Compaiono ruoli che non esistevano, altri scompaiono e il tipo di leadership necessario è diverso. Il master di IE University a cui partecipa Álvaro Antoñanzas sta già formando i professionisti che eseguiranno quella trasformazione.

È uno degli aspetti più rilevanti di questo momento: non sta cambiando solo la tecnologia, sta cambiando chi la implementa e come viene gestita.

Industria, consulenza e accademia: un triangolo necessario

Forse l’aspetto più prezioso di questo evento è il suo formato: tre mondi che non sempre dialogano con la fluidità che sarebbe auspicabile, nella stessa stanza. L’industria porta i casi reali e la pressione del mercato. EY Studio+ offre visione trasversale e capacità di scalare soluzioni. IE School genera conoscenza e prepara chi eseguirà la trasformazione.

In un momento in cui le tecnologie immersive stanno smettendo di essere una promessa per diventare infrastruttura competitiva, queste sono esattamente le conversazioni che dobbiamo avere. E noi saremo lì.

L’evento si terrà martedì 10 marzo alle 18:00 presso IE Tower (Paseo de la Castellana, 259E, Madrid). Dopo la tavola rotonda, aperitivo e networking.