CLIENTE
Empresa multinacional del sector de la alimentación, es una filial de la mexicana Sigma Foods. La empresa fue fundada en Burgos en el año 1952, ahora tiene su sede en Alcobendas (Madrid). Es la empresa líder en Europa en los elaborados cárnicos y es una de las cinco mayores empresas del mundo en el sector.
OBJETIVO CONSEGUIDO
Conseguir el Efecto WOW que atraiga la atención del público en el punto de venta, destacando una nueva promoción de la marca.
Buscando el tan deseado Efecto WOW
Las marcas buscan nuevas formas de relacionarse con el consumidor. El sector del retail se está reinventando gracias a la transformación digital. Desde DeuSens siempre hemos apostado por esta nueva forma de comunicación que introduce al consumidor en el centro de la experiencia, tratando de conseguir el conocido efecto WOW que despierta el interés y atrae la atención del público.
Un ejemplo de ello es nuestro proyecto de Realidad Aumentada para Campofrío como medio para potenciar y mejorar la experiencia de compra y conseguir una mayor fidelización de sus clientes.
El punto de venta, como centro de la experiencia
Ya no sorprende el hecho de que cada vez sean más los consumidores que prefieren hacer sus compras de forma online. Sin embargo, a pesar de las predicciones más catastróficas, el punto de venta no va a desaparecer, puesto que los usuarios, siguen disfrutando de ese “ver y tocar”.
La tendencia actual es que los puntos de venta pasen de ser espacios transaccionales a espacios transicionables. Teniendo una estrategia clara de omnicanalidad, no importa dónde contacte el consumidor con la marca, lo que importa es que tenga una experiencia única. Este era el objetivo de Campofrío que pretendía atraer la atención del consumidor hacia sus productos en el interior del punto de venta.
Con esta Hiperexperiencia Aumentada conseguimos convertir el punto de venta en un punto de encuentro entre marca y consumidor. Gracias a la implementación de un minijuego competitivo, hicimos de la experiencia de compra un desafío entre los distintos consumidores del retailer, teniendo como incentivo la posibilidad de ganar una tarjeta regalo de 50€.
Hiperexperiencia Aumentada para potenciar la promoción
Realidad aumentada Campofrío fue una solución que potenciaba la promoción de la marca denominada "toda tu compra gratis". Mediante la combinación de Realidad Aumentada y gamificación, el cliente obtenía una experiencia que combinaba lo real con lo virtual. El consumidor utilizando la tablet provista, debía apuntar al gran marcador del suelo para comenzar la Hiperexperiencia. Posteriormente, mediante el uso de la Realidad Aumentada, aparecía un carro de la compra virtual, totalmente realista en tamaño y dimensiones, consiguiendo así una Hiperexperiencia más inmersiva.
La finalidad del minijuego consistía en que el usuario, tras elegir uno de los menús Campofrío, encestase la combinación de productos, pertenecientes al menú seleccionado, en el carro de la compra virtual en el menor tiempo posible. Tras conseguirlo, la app le pediría sus datos para registrar su tiempo y aparecer en el highscore.
Gracias a esta Hiperexperiencia, Campofrío consiguió atraer al consumidor, mostrarle sus productos de una forma divertida y entretenida, conseguir sus datos para generar leads y generar mayor interés por la marca destacando sobre la competencia gracias a esta promoción interactiva.
