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GRB è stata fondata nel 1990 e la sua attività principale è la progettazione, lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di rubinetteria in generale. Un'azienda in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di prodotti che la differenziano dalla concorrenza. La visione di GRB si basa sul suo capitale umano, sugli investimenti e sulla tecnologia, alla ricerca di un nuovo modo di creare rubinetteria che tenga conto del benessere dei propri clienti.
OBIETTIVO RAGGIUNTO
Creare un sistema che consentisse di integrare lo strumento PIM con il proprio catalogo prodotti in formato web, facilitando il lavoro di migrazione e aggiornamento dei prodotti e dei riferimenti.
Integrazione dello strumento PIM nel catalogo web
La costante evoluzione di GRB ha portato l'azienda a specializzarsi nello sviluppo di prodotti di rubinetteria innovativi e all'avanguardia, con l'obiettivo di posizionarsi come azienda pioniera e differenziarsi dalla concorrenza. Vedendo che il proprio catalogo prodotti cresceva in modo esponenziale anno dopo anno, ha implementato uno strumento PIM per gestire questo ampio catalogo prodotti.
Successivamente, hanno ritenuto necessario trovare un modo per integrare questo strumento PIM con un catalogo in formato web che consentisse loro di avere il controllo totale del catalogo in un unico posto, attraverso questo strumento. Per questo motivo, hanno deciso di affidarsi nuovamente a DeuSens e di puntare sull'Iperesperienza per creare un sistema che integrasse il loro strumento PIM con un catalogo web, in modo che la migrazione e il successivo aggiornamento fossero molto più agili e semplici da realizzare.
Che cos'è uno strumento PIM?
Uno strumento PIM (Product Information Management) è un sistema che consente di gestire tutte le informazioni sui prodotti e servizi di un'azienda. Grazie a questo strumento, GRB aveva il controllo totale sui dati del proprio catalogo prodotti e del proprio inventario, potendo gestire in modo molto più efficiente le proprie risorse e ottimizzando il modo di tracciare, localizzare e ordinare tutti i dati corrispondenti.
Per questo motivo, la funzionalità fondamentale di questo progetto, data l'importanza di questo strumento PIM nei processi produttivi di GRB, era quella di poterlo implementare e sincronizzare con il catalogo web per mantenere tutte le informazioni in un unico posto e continuare ad avere il controllo totale, in tempo reale, del proprio catalogo prodotti.
Sincronizzazione dei database
La principale problematica di GRB nella realizzazione del proprio catalogo web era quella di riuscire a integrarlo con il proprio strumento PIM. Per questo motivo, la funzionalità più apprezzata di questo progetto è stata il sistema creato per sincronizzare il database di tale strumento con quello del suo catalogo web, con l'obiettivo successivo di trasferire tutti i dati e le informazioni da uno all'altro senza problemi, facilitando e velocizzando il lavoro di manutenzione e aggiornamento dei nuovi riferimenti.
Grazie a questo sistema, la creazione di nuovi prodotti o l'aggiornamento di quelli esistenti era semplice come apportare le modifiche solo al sistema PIM, che si aggiornava automaticamente sul sito web creato senza necessità di ulteriori azioni, poiché entrambi i server erano sincronizzati. In questo modo, la gestione del catalogo GRB veniva effettuata interamente dallo stesso strumento, senza necessità di duplicare il lavoro, facilitando il compito dei dipendenti GRB, risparmiando tempo di lavoro ed evitando errori.
Design e funzionalità del catalogo web
Oltre al sistema di sincronizzazione dei due database, anche il design del catalogo web e tutte le sue funzionalità sono stati sviluppati interamente dal team di DeuSens. Questo nuovo catalogo web di GRB conteneva più di 570 referenze diverse, che l'utente poteva trovare tramite un motore di ricerca testuale o un sistema di filtraggio che consentiva di selezionare per tipo di prodotto, colori e finiture, funzioni o linea di prodotto.
Questo sito web è stato inoltre progettato in più lingue, tra cui spagnolo, inglese, francese e polacco, riunendo così i mercati prioritari di GRB per fornire assistenza alla maggior parte dei suoi clienti.
D'altra parte, dopo aver trovato il prodotto adatto, l'utente accedeva a una scheda prodotto in cui poteva trovare ulteriori informazioni, immagini, video, PDF di interesse e persino modelli 3D del prodotto per visualizzarlo a 360°. Nella scheda del prodotto, l'utente poteva anche trovare informazioni sui ricambi di quel particolare prodotto, nonché un elenco di prodotti correlati e simili.
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