Tecnologia interattiva per mostrare il potenziale del retail del futuro
HMY, azienda leader nelle soluzioni di arredamento per il settore retail, ha deciso di creare uno showroom aziendale in cui mostrare ai propri potenziali clienti come le sue proposte possano trasformare gli spazi commerciali. Per ottenere un impatto reale, ha scelto DeuSens come partner tecnologico, con l'obiettivo di incorporare esperienze digitali avanzate nell'ambiente espositivo.
La sfida consisteva nel dotare di contenuti e funzionalità un videowall di grande formato, integrando sia strumenti di gestione che esperienze interattive innovative che mostrassero il potenziale della tecnologia applicata al punto vendita. La soluzione doveva essere versatile, di grande impatto e, soprattutto, facile da usare e aggiornare dal team di HMY.
Contenuti, interazione e personalizzazione in un unico sistema
Per garantire l'autonomia e la flessibilità d'uso, è stata sviluppata una piattaforma CMS personalizzata dalla quale il team di HMY poteva caricare, gestire e programmare i contenuti da mostrare sul videowall. Questa piattaforma consentiva di includere video aziendali, presentazioni in PDF e altri elementi visivi in modo rapido e intuitivo.
A questa piattaforma è stata aggiunta un'app mobile proprietaria, collegata al CMS e al videowall, che fungeva da centro di controllo. Dall'app, il personale poteva gestire in tempo reale i contenuti da visualizzare, facilitando l'adattamento dello showroom a diversi tipi di visite, presentazioni o eventi.
L'intera infrastruttura è stata progettata per garantire fluidità, connettività e affidabilità nell'ambiente dello showroom, consentendo un'esperienza continua, senza interruzioni e completamente sotto il controllo del team HMY.
Esperienze che connettono tecnologia e creatività
Per rafforzare il carattere esperienziale e innovativo dello spazio, sono state incorporate due dinamiche interattive che connettono direttamente con i visitatori:
- Interazione con la telecamera Kinect e sagome di particelle: Attraverso una telecamera Kinect integrata nel sistema, è stata creata un'esperienza in tempo reale in cui uno o più utenti potevano vedere la propria silhouette rappresentata sul videowall tramite particelle in movimento. Queste particelle reagivano con precisione ai loro gesti e movimenti, generando un'interazione visiva accattivante che invitava a partecipare e sperimentare.
- Manifesti personalizzati con IA generativa: È stata inoltre implementata un'esperienza creativa basata sull'IA, in cui gli utenti potevano scattare una foto, scegliere un tema (come sport, cinema o videogiochi) e generare un manifesto personalizzato con la propria immagine. Il poster veniva visualizzato sul videowall e poteva essere scaricato scansionando un codice QR, offrendo un ricordo unico e condivisibile.
Queste esperienze non solo mostravano le capacità tecniche dello showroom, ma apportavano anche un valore emotivo, creativo e partecipativo, in linea con le nuove tendenze nel retail esperienziale.
Tecnologia che trasforma il retail
L'installazione sviluppata da DeuSens nello showroom di HMY ha dimostrato come la tecnologia applicata con uno scopo chiaro possa diventare uno strumento strategico per il settore retail. Grazie alla combinazione di gestione autonoma dei contenuti, esperienze interattive e personalizzazione in tempo reale, HMY è riuscita a dare un valore aggiunto al proprio spazio espositivo e a offrire un'immagine innovativa e in linea con le nuove forme di consumo.
I vantaggi sono stati evidenti fin dal primo momento:
- Maggiore capacità di personalizzare le visite commerciali.
- Aumento del coinvolgimento emotivo dei visitatori grazie all'interattività.
- Miglioramento della memorabilità del marchio attraverso esperienze memorabili.
- Agilità nella gestione dei contenuti senza necessità di supporto tecnico esterno.
Inoltre, questo progetto ha dimostrato che la tecnologia non solo ha un impatto visivo, ma facilita anche la comunicazione dei messaggi, rafforza la proposta commerciale e migliora l'esperienza dell'utente. In un contesto in cui il punto vendita fisico compete con l'ambiente digitale, proposte come questa consentono di trasformare il retail in uno spazio esperienziale, dove i visitatori non solo vedono, ma vivono il marchio.
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