Showroom The Beauty | Premi Ecosistema di imprese e Futuro 2019

Showroom The Beauty – Una visione sul nuovo retail

Lo showroom The Beauty nasce come un ambizioso progetto sviluppato da HMY, che ha deciso di avvalersi della collaborazione di DeuSens per integrare la nostra esperienza nel settore tecnologico.

Si tratta di un progetto concepito come uno spazio in cui rispondere a una delle grandi domande che marchi e distributori si pongono costantemente: “Di cosa ho bisogno per vendere?”

La risposta si trova nelle persone che vogliono acquistare. Per questo motivo, il progetto è stato il risultato di un processo di ascolto attivo che ha coinvolto oltre 300 rivenditori e marchi di tutto il mondo, che hanno visitato le strutture di HMY nel corso di tre anni.

È così che è stato creato questo spazio, pensato per mostrare una visione concreta sul nuovo retail, applicata al settore Health & Beauty ma perfettamente trasferibile a marchi e rivenditori di qualsiasi settore.

“I negozi diventano il vero prodotto, sostenuto da cinque pilastri: sostenibilità, accessibilità, intelligenza, esperienza e agilità.”

I dettagli di un’idea vincente

In qualità di partner tecnologico, DeuSens ha collaborato allo sviluppo delle innovazioni tecnologiche che HMY ha voluto integrare nello Showroom The Beauty per il settore Health & Beauty.

Queste soluzioni sono nate da una combinazione di idee, talento e sperimentazione. Nei primi sei mesi di attività dello showroom, sono state superate le 100 visite di marchi e rivenditori, accogliendo oltre 300 persone provenienti da 10 nazionalità diverse.

Di seguito presentiamo i principali contributi tecnologici sviluppati per questo ambizioso progetto, grazie ai quali DeuSens e HMY hanno ricevuto il primo premio “Collaborazione tra impresa e startup” ai Premi Aragón – Ecosistema di Imprese e Futuro 2019, organizzati da Heraldo de Aragón e Ibercaja.

GO IN

Per attirare il cliente all’interno del punto vendita, abbiamo sviluppato un’iperesperienza di marketing sensoriale in cui olfatto, vista, udito e tatto assumono un ruolo centrale.

Scansionando un determinato prodotto sotto il lettore posizionato sotto lo schermo, veniva attivato uno spot del marchio e, simultaneamente, il sistema diffondeva automaticamente la fragranza del prodotto in tutto il negozio.

Al termine dello spot, la vetrina interna che ospitava il prodotto si illuminava, risaltando rispetto al resto dell’ambiente e facilitando l’individuazione del prodotto da parte del cliente.

ZONA BESPOKE

Per dinamizzare una specifica area espositiva, abbiamo sviluppato due iper-esperienze differenti.

Da un lato, un’app di Realtà Aumentata progettata per generare l’effetto WOW: inquadrando con lo smartphone il marker posizionato sotto il prodotto, la scena si animava con elementi corporate del marchio, integrando il prodotto in modo originale, dinamico e altamente comunicativo.

Dall’altro lato, il tavolo da trucco interattivo permetteva di interagire fisicamente con i prodotti, scansionarli e consultare informazioni dettagliate sull’articolo o sull’intera gamma.

Era inoltre possibile registrare le sessioni di make-up e condividerle, offrendo al consumatore uno sconto sui prodotti utilizzati durante la sessione, creando così un’esperienza omnicanale completa.

FAN AREA

La Fan Area era uno spazio pensato per rendere il punto vendita più dinamico e divertente.

A tal fine, è stato utilizzato un videowall montato su un pannello destrutturato, sul quale venivano proiettati contenuti di brand o tematici (stagionali, natalizi, San Valentino, ecc.).

In quest’area è stato integrato anche FunMirror, il nostro photocall in Realtà Aumentata, che permetteva agli utenti di scattare foto, interagire con i contenuti e condividerli direttamente sui social network.

MASS MARKET

Per offrire un’esperienza ancora più completa, la tecnologia è stata integrata direttamente nell’arredo del punto vendita, consentendo di modificare l’illuminazione dei mobili.

Tramite un’applicazione accessibile da qualsiasi dispositivo, era possibile regolare il colore dei frontali, l’intensità luminosa e la temperatura del colore, permettendo di creare scene dedicate a momenti specifici o eventi tematici.

CONTROLLO DELLA SALA – CARTELLONISTICA DIGITALE

Infine, è stato sviluppato un sistema di controllo della sala che permetteva al retailer di creare ambienti personalizzati in tutto il negozio (stazioni, temi, scenari).

Questo sistema gestiva la segnaletica digitale HMY distribuita nello showroom, composta da monitor professionali controllati tramite lettori e accessibili da una piattaforma web utilizzabile sia da dispositivi mobili sia da computer.