CLIENTE
ACCIONA AGUAS es una empresa líder con capacidad para diseñar, construir y operar plantas de tratamiento de agua potable, depuradoras de aguas residuales, tratamientos terciarios para reutilización y plantas desalinizadoras por ósmosis inversa.
OBJETIVO CONSEGUIDO
Facilitar los procesos de mantenimiento de sus bombas de agua y otro tipo de maquinaria mediante la creación de una Hiperexperiencia de Realidad Mixta y usando las Microsoft Hololens.
Realidad Mixta: la nueva compañera del mantenimiento
Acciona Aguas, un área de negocio del gigante multinacional Acciona; confío en la Hiperexperiencia de DeuSens para realizar un ambicioso proyecto piloto de industria 4.0. En este caso consistió en un proyecto que pretendía explorar la optimización y mejora en los procesos de mantenimiento de sus bombas de agua y otro tipo de maquinaría, introduciendo en el proceso una tecnología tan versátil e interesante como la Realidad Mixta.
En el momento de realizar este proyecto, la Realidad Mixta era una tecnología poco presente en la sociedad y por tanto muy poco conocida por el público general. Por tanto, obtener esta oportunidad de implementarla para una gran empresa como Acciona, supuso un reto al que nos enfrentamos haciendo uso de todos nuestros conocimientos y habilidades.
“La interacción gestual y los comandos por voz aportan un aumento significativo en la eficacia de los técnicos”
¿El final de los manuales en papel?
El planteamiento de este proyecto de Realidad Mixta consistió en generar un "gemelo virtual" 3D de la bomba de agua, a la cuál se le iba a realizar el mantenimiento, superponiéndola a la bomba física real. De esta manera, el técnico que iba a realizar el mantenimiento, podía visualizar, mediante unas gafas de Realidad Mixta, una recreación virtual de la bomba de agua a la vez que la bomba de agua real.
Gracias a esto, el técnico contaba con una replica idéntica del objeto, que, mediante animaciones 3D le iba mostrando los pasos a seguir y la forma de realizarlos para finalizar el mantenimiento correctamente. Mediante el uso de esta tecnología, el operario contaba con una metodología que no daba lugar a error, ya que podía comprobar paso por paso el proceso a ejecutar y realizarlo en tiempo real, visualizando una representación a escala real de las piezas a montar y desmontar que le sirve de guía.
Cabe destacar que uno de los objetivos principales del proyecto era el de ofrecer a los técnicos un entorno en el que pudiesen obtener la información vital y necesaria para completar la tarea, y a la vez, tuviesen las manos libres para poder trabajar con ellas. De esta forma, implementamos la posibilidad de utilizar comandos por voz e interacción gestual, consiguiendo que los técnicos, sin tener que tocar las gafas de Realidad Mixta, realizasen el trabajo mucho más rápido.
Además del uso de este proyecto para el mantenimiento "on the fly", el mismo proyecto también podía utilizarse para la formación y el entrenamiento de nuevo personal de la empresa. Esto lo conseguimos incorporando una funcionalidad a la aplicación mediante la cual no era necesaria la presencia de la bomba física real para poder visualizar el modelo 3D y la representación de montaje y desmontaje con todos los pasos a seguir. De esta forma, cualquier técnico en fase de formación, podía visualizar el proceso completo mediante la representación 3D de la bomba y aprender sus fases, sin la necesidad constante de tener a otro técnico experimentado que le enseñase.
