L’innovazione delle tende da sole SmartSun
Con il marchio SmartSun, Okoru commercializza tutti i tipi di prodotti il cui scopo finale è proteggere dal sole, fornendo ombra. La sua principale linea di business è la vendita di tende da sole, seguita dalla vendita di gazebo, pensiline e altri prodotti accessori.
Questo progetto è nato dall’idea di continuare a innovare in tutti gli aspetti possibili, per rimanere all’avanguardia nel proprio settore ed essere pioniera nell’integrazione di tecnologie e strumenti digitali nel processo di commercializzazione.
La tecnologia irrompe nel processo di vendita
Con l’obiettivo di risolvere due grandi problemi che i commerciali di Okoru incontravano nella vendita delle tende da sole SmartSun, l’azienda ha deciso di affidarsi all’iperesperienza di DeuSens per introdurre la tecnologia nel proprio processo di vendita.
I due problemi principali erano l’impossibilità di mostrare il risultato finale del prodotto direttamente nel luogo di installazione e il tempo eccessivo necessario per presentare l’ampio catalogo di tende da sole SmartSun.
Per risolvere questi inconvenienti, abbiamo proposto a Okoru lo sviluppo di un configuratore di prodotto che consentisse ai clienti di creare una tenda su misura, perfettamente adattata alle loro esigenze.
Caratteristiche del configuratore di prodotto
Il configuratore di prodotto era un software accessibile direttamente dal sito web di SmartSun, senza necessità di download esterni. Questo strumento permetteva ai potenziali clienti di visualizzare tutte le opzioni disponibili attraverso una simulazione 3D iperrealistica.
Progettato per essere intuitivo e facile da usare, il configuratore guidava l’utente durante l’intero processo di personalizzazione della tenda.
- L’utente definiva inizialmente le dimensioni della tenda in base allo spazio disponibile, selezionando il tipo di struttura, la larghezza e la proiezione dell’ombra.
- Successivamente, poteva scegliere tra tutte le opzioni estetiche e le diverse finiture disponibili, come colori, stampe e forme.
- Infine, era possibile selezionare il tipo di azionamento della tenda e il tipo di supporto, tra le altre funzionalità.
Tutte le modifiche venivano applicate tramite un menu di selezione organizzato per sezioni. Il principale vantaggio dello strumento era la possibilità di visualizzare in tempo reale ogni cambiamento, consentendo all’utente di effettuare tutte le prove necessarie fino a trovare la configurazione definitiva.
La funzionalità più apprezzata da Okoru era quella che permetteva, una volta completata la personalizzazione, di integrare la tenda finale in ambienti predefiniti, sovrapponendola a una foto della propria abitazione o visualizzandola direttamente nello spazio reale tramite Realtà Aumentata.
Questo consentiva al cliente di vedere esattamente come sarebbe stato il prodotto finale, aumentando la sicurezza e la fiducia al momento dell’acquisto, senza dover ricorrere all’immaginazione.
Il risultato è stato un processo di vendita più efficiente, rapido e automatizzato, che ha permesso di risparmiare tempo sia ai clienti sia ai commerciali. Al termine della configurazione, l’utente poteva accedere direttamente alla piattaforma di pagamento e completare l’acquisto, grazie all’integrazione del configuratore 3D con l’e-commerce di SmartSun.
Vantaggi dell’utilizzo di un configuratore di prodotto 3D
Questo progetto dimostra come l’utilizzo di un configuratore di prodotto 3D possa generare un enorme valore per i marchi, migliorando sia il processo di commercializzazione sia l’esperienza del cliente, con un notevole ritorno sull’investimento.
Alcuni dei principali vantaggi di questo tipo di strumento sono:
- Ottimizzazione delle fasi di acquisizione dei clienti nel funnel di vendita
- Riduzione del tempo di acquisto del cliente e del tempo impiegato dal commerciale
- Presentazione rapida di un ampio catalogo di prodotti
- Riduzione dei tempi di progettazione di una tenda su misura
- Creazione automatica di un prodotto completamente personalizzato
- Visualizzazione del prodotto finale in loco grazie alla Realtà Aumentata
- Posizionamento del marchio come innovativo e pionieristico
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