Formazione VR immersiva per le squadre di Aena

Scelti tra 500 startup internazionali

Aena ha lanciato Aena Ventures con cinque sfide strategiche per reinventare l'operatività aeroportuale. Oltre 500 startup di 40 paesi si sono presentate al programma. DeuSens è stata scelta per risolvere la più ambiziosa di tutte: progettare l'ambiente virtuale in cui si formerà la prossima generazione di professionisti aeroportuali.

La proposta non era un simulatore puntuale. Era una visione: una piattaforma comune sulla quale Aena potesse costruire, negli anni, tutte le formazioni necessarie. L'azienda ha approvato l'idea, finanziato il pilota e, dopo sei mesi di validazione, ha aperto un contratto di dispiegamento di due anni nella sua rete di aeroporti.

Una piattaforma comune per molti ruoli

La piattaforma è stata costruita pensando a molti ruoli contemporaneamente. Vigili del fuoco, segnalatori e team di manutenzione si formano sulla stessa base tecnologica, ognuno con il proprio modulo: obiettivi, interazioni e criteri di valutazione specifici per il proprio profilo.

Questo cambia l'economia dell'apprendimento. Quando Aena ha bisogno di formare un nuovo ruolo o introdurre una nuova procedura operativa, non commissiona un progetto da zero: aggiunge un modulo in più a un sistema già vivo. L'investimento iniziale si ammortizza con ogni nuova aggiunta.

Realismo che si tocca con le mani

La formazione immersiva fa il salto definitivo quando smette di essere visiva e inizia a essere tattile. Con i guanti aptici TouchDIVER Pro di WEART integrati nella piattaforma, l'allievo tocca pulsanti, impugna strumenti e percepisce se una superficie è fredda o calda con la stessa risposta della vita reale. L'aeromobile virtuale smette di essere un'immagine e diventa un ambiente con cui si interagisce.

Su questa base di realismo si riproducono i punti critici che in un'emergenza vanno localizzati in pochi secondi: porte, compartimenti, sistemi, accessi. L'allievo ripete la procedura finché il corpo la esegue da solo. Quando poi accade il reale —un soccorso, un incendio— quei riflessi allenati fanno la differenza fra arrivare tardi e arrivare in tempo.

Una formazione che si replica senza spostarsi

Prima, formare le squadre operative di Aena significava riunire professionisti di tutta la rete in un unico punto e tenere un aereo reale bloccato per giorni. Adesso la stessa formazione avviene in qualsiasi centro di lavoro, con un visore e un paio di guanti. Le persone non si spostano; la formazione si sposta verso di loro.

L'impatto si vede in ogni direzione: più squadre formate in meno tempo, valutazioni più precise, costi logistici contenuti e una reale riduzione delle emissioni legate agli spostamenti di massa. Per DeuSens, questo progetto rappresenta qualcosa di raro nel settore: la prima piattaforma di formazione in realtà virtuale per un gestore aeroportuario a livello mondiale.