Madrid in Game | App di Gamification con Realtà Aumentata

TECNOLOGIA

CONTENUTI DIGITALI

CASO DI USO

INTRATTENIMENTO

CLIENTE

Madrid in Game è uno spazio dedicato alla cultura videoludica, con sale tematiche pensate per l'esplorazione e la scoperta. La sua proposta unisce intrattenimento, tecnologia e apprendimento in un percorso fisico pensato per pubblici di tutte le età.

OBIETTIVO RAGGIUNTO

Trasformare la visita a Madrid in Game in un'esperienza guidata e gamificata, in cui ogni sala aggiungeva sfide, medaglie e contenuti in Realtà Aumentata al profilo del visitatore.

Madrid in Game e DeuSens: una visita trasformata in esperienza gamificata

Madrid in Game voleva che la propria visita fosse qualcosa di più di un percorso tra sale tematiche. DeuSens ha progettato e sviluppato l'app che guida ogni visitatore attraverso l'edificio, trasformando il percorso stesso nel filo conduttore dell'esperienza.

Il risultato è stato uno strumento che accompagna senza interrompere, lasciando il protagonismo a ogni sala e ai contenuti che il visitatore scopre a ogni tappa.

Fin dal primo contatto con l'app, il visitatore capiva che la visita non sarebbe stata passiva. Ogni sala diventava una promessa da scoprire, e quel piccolo gesto di attesa dava il tono al resto del percorso.

Senda Estelar e MIG Station: due percorsi collegati da un'unica app

La visita a Madrid in Game si divide in due esperienze complementari: un percorso esterno e uno interno, pensati per poter essere svolti separatamente o in giorni diversi senza perdere continuità. DeuSens ha progettato l'app che collega entrambi, in modo che l'avanzamento in uno dei percorsi si rifletta anche nell'altro.

In ogni sala o tappa, un codice QR sblocca un minigioco o una sfida legata a quel tema specifico. Superarli aggiunge medaglie al profilo del visitatore, trasformando il passaggio attraverso uno qualsiasi dei due percorsi in una collezione progressiva di traguardi.

Questo livello di gamification premia la curiosità e l'esplorazione attiva, dando a entrambe le esperienze una struttura di avanzamento che motiva a completarle.

Realtà Aumentata nel percorso esterno

In determinati momenti del percorso esterno, l'app stessa attiva contenuti in Realtà Aumentata, aggiungendo un livello visivo che amplia ciò che il visitatore vede lungo la Senda Estelar. DeuSens ha sviluppato queste esperienze di RA su misura per integrarsi in modo naturale con lo spazio fisico.

Il risultato è un percorso ibrido, in cui il fisico e il digitale si alternano senza attriti lungo tutta la visita.

Quell'istante in cui lo schermo rivelava qualcosa che l'occhio non poteva vedere direttamente diventava uno dei momenti più commentati della visita, il punto in cui la sorpresa superava la curiosità iniziale.

Mayrit e Constelauta: il filo narrativo e le insegne del visitatore

Tutta l'app è narrata da Mayrit, un personaggio robot che accompagna il visitatore come guida e supporto durante entrambi i percorsi. DeuSens ha progettato la sua presenza visiva e il suo ruolo all'interno dell'interfaccia per dare coerenza e calore a ogni interazione, sia all'esterno che all'interno.

Senda Estelar e MIG Station rimangono collegati attraverso il passaporto dell'app, il meccanismo che accompagna il visitatore in entrambi i percorsi e che, medaglia dopo medaglia, lo trasforma in un Constelauta. È la sezione in cui il visitatore raccoglie, come traguardi, tutte le medaglie ottenute durante la visita, indipendentemente dal fatto che abbia completato i due percorsi lo stesso giorno o in momenti diversi.

Con il tempo, Mayrit ha smesso di essere solo un elemento dell'interfaccia per diventare il volto riconoscibile della visita, il personaggio che i visitatori ricordavano e citavano quando la consigliavano ad altri.