Eventi online e la loro grande efficacia: Spain Retail Congress

L'efficacia degli eventi online

Vuoi scoprire il potere degli eventi online? Unisciti a noi!

Inizi la giornata, ti svegli presto e ti prepari un caffè. Ti siedi alla scrivania davanti al computer per 8 ore di lavoro. Finisci di mangiare e ti siedi sul divano per riposarti. Metti un episodio della tua serie TV preferita mentre, con il cellulare in mano, guardi le tendenze su Twitter per tenerti aggiornato sull'attualità. Entri su Instagram cercando di socializzare, in qualche modo, con le persone che ti circondano. Il capitolo finisce. Metti un video su YouTube e quando finisce, visualizzi 4 video consigliati per te. Ricevi una notifica delle diverse offerte del giorno, entri nell'applicazione per vedere se c'è qualcosa che ti interessa e dopo...

Quante ore al giorno passi davanti a uno schermo senza partecipare realmente a ciò che fai?

Con l'arrivo della pandemia, la nostra vita è cambiata, rendendo la nostra routine quotidiana ancora più passiva, trascorsa a guardare diversi schermi di dispositivi.

Inoltre, le restrizioni sanitarie e i numerosi focolai di contagio hanno costretto le aziende a cercare alternative diverse alle loro attività abituali. Una di queste è uno dei migliori modi di comunicazione tra aziende e clienti, gli eventi. Questi sono stati completamente cancellati a causa dell'impossibilità di realizzarli.

Per tutti questi motivi, noi di DeuSens abbiamo deciso di offrire alle aziende la possibilità di puntare sull'efficacia degli eventi online.

Perché gli eventi online?

Perché gli eventi virtuali sono un'ottima alternativa agli eventi dal vivo e perché le persone sono stanche e annoiate di vedere continuamente lo stesso tipo di pagine web e video con contenuti diversi.

Ma soprattutto perché i nostri eventi online si basano sulla gamification. Come funziona?

All'inizio, l'utente si trova davanti a una schermata di personalizzazione in cui dovrà modificare l'aspetto visivo del proprio avatar. Ovvero, la rappresentazione di se stesso nel mondo virtuale.

Una volta incorporato il proprio aspetto fisico nel mondo online, l'utente potrà muoversi in totale libertà nei diversi spazi creati. Potrà così entrare in un auditorium per assistere a una conferenza con domande in tempo reale, tenere una riunione privata all'interno di qualsiasi stand delle diverse aziende partecipanti, sedersi su poltrone con altri partecipanti per negoziare o conversare tramite una chat di testo o vocale...

Tutto ciò consente di far sì che l'utente sia realmente parte integrante dell'evento, vi partecipi attivamente e lo consideri qualcosa di veramente diverso e innovativo che gli apporta valore e rompe la routine, non un semplice video da guardare passivamente come spettatore mentre si svolgono altre attività.

Inoltre, presentano numerosi altri vantaggi, che sono spiegati in modo approfondito in questo articolo.

Quali sono i vantaggi degli eventi online?

• In primo luogo, è possibile una personalizzazione totale, sia dello spazio che dei partecipanti.
• Inoltre, si ottiene un notevole risparmio, sia in termini di tempo che di denaro.
• Inoltre, offrono la possibilità di riunire in un unico evento diverse persone provenienti da qualsiasi parte del mondo.
• Non c'è limite di capienza! Potrà partecipare il numero di persone che desidera.
• Attraverso la gamification, l'utente vive un' esperienza davvero indimenticabile.
• Infine, la misurazione dei risultati è molto più semplice perché il software raccoglie tutti i KPI necessari.

Spain Retail Congress

La scorsa settimana si è concluso lo Spain Retail Congress, un evento di sostegno e ispirazione al commercio, tenutosi il 17, 18 e 19 novembre, organizzato dalla Confederación Española de Comercio e con il sostegno di D/A Retail.

Di fronte a una situazione del settore retail mutevole e totalmente imprevedibile, l'obiettivo dell'evento era quello di fornire risposte a ciascuna delle esigenze di tale settore, tra cui la conoscenza del comportamento e delle aspettative dei consumatori, nonché i possibili cambiamenti dell'ambiente e del mercato che potrebbero verificarsi dopo la grave crisi sanitaria.

L'evento online si è rivelato un vero successo, con la partecipazione di 50 espertidel settore commerciale che hanno fornito informazioni rilevanti per tutti i partecipanti, è stato possibile interagire tra cliente e azienda, circa cinquecento persone hanno potuto partecipare e, naturalmente, il tutto mantenendo la stessa essenza di un evento tradizionale.

D'altra parte, DeuSens è riuscita, attraverso la gamification, a far vivere a ogni partecipante un'esperienza unica e molto più interattiva. Gli utenti hanno potuto muoversi liberamente negli spazi progettatiper l'evento, hanno potuto porre dubbi o domande nei punti informativi, recarsi in qualsiasi sala dalla hall principale, visitare due diversi auditorium dove si sono tenute le diverse conferenze o creare una rete di contatti con il resto dei partecipanti nella sala di networking. Inoltre, hanno potuto visitare gli stand dei diversi sponsor, tra cui il Ministero degli Affari Economici e della Trasformazione Digitale, Ecoembes, El Corte Inglés, HMY, Ecoembes, Bizum, GLS, Banco Sabadell, SSI Schäfer...

Risultati dell'evento

Grazie alle diverse conferenze tenute, è stato possibile analizzare le prossime tendenze del mercato, come soddisfare le esigenze del nuovo consumatore(che è più timoroso e riluttante al contatto fisico) e come preparare il percorso verso una trasformazione digitale che consenta di integrare il negozio fisico come parte integrante dell'omnicanalità del business.

La novità dell'evento è stata l'annuncio di Reyes Maroto, Ministro dell'Industria, del Commercio e del Turismo, relativo alla creazione di un Consiglio consultivo per il commercio al dettaglio. A questo forum parteciperanno le organizzazioni più rappresentative del settore e consentirà ai diversi commercianti di realizzare un modello commerciale più digitale e sostenibile.

In conclusione, si ritiene di vitale importanza adattare il commercio al dettaglio alle nuove tecnologie e alle nuove abitudini di acquisto dei consumatori. In questo modo sarà possibile affrontare la congiuntura economica derivante dalla crisi del Covid-19.