CLIENTE
HMY es el líder internacional en servicios globales con visión 360º e innovación para el retail. Una empresa especializada en ingeniería, fabricación y montaje de mobiliario para el retail, ofreciendo servicios de concepto & diseño, site & project management, ingeniería de valor, además de soluciones tecnológicas y de iluminación.
OBJETIVO CONSEGUIDO
Utilizar la Realidad Virtual para optimizar el montaje de espacios comerciales y mostrar de forma inmersiva su resultado final.
Del concepto al mundo real
Grupo HMY, la multinacional de equipamiento comercial, decidió apostar por la Realidad Virtual como nueva forma de presentar sus proyectos. Así, la empresa líder a nivel internacional en diseño y equipamiento de espacios comerciales y especialista en soluciones de marketing en el punto de venta, acudió de nuevo a DeuSens para hacerlo posible confiando en sus conocimientos tecnológicos muy especializados en la tecnología de la Realidad Virtual.
El objetivo del Grupo HMY era el de crear experiencias de compra agradables y enfocadas en el consumidor. La multinacional quería convertir su zona de ventas en un espacio atractivo e innovador para cualquier tipo de cliente. Por otra parte, también buscaba desarrollar un negocio que pusiese el foco en la experiencia del cliente y adaptado lo máximo posible al mismo.
Soluciones tecnológicas a la medida del problema
En esta ocasión, Grupo HMY apostó por el potencial de la Realidad Virtual para enseñar a sus clientes los futuros espacios comerciales y puntos de venta, tanto en el montaje de tiendas o establecimientos completos como productos o PLV individuales, en la fase de pre-construcción. Así es como HMY quiso incluir esta tecnología en el sector de la construcción-fabricación, influyendo en varios factores y procesos fundamentales de la creación de espacios comerciales, como por ejemplo la proporción, la escala y la ubicación de cada uno de los elementos.
Por ejemplo, a la hora de diseñar un supermercado, hay que tener en cuenta la altura de las góndolas, el espacio entre baldas, el ancho de las estanterías… para que cada elemento encaje a la perfección como las piezas de un puzzle. Además, también es muy importante la proporción de los elementos respecto a los consumidores, ya que los usuarios que entran al establecimiento deben poder alcanzar cualquier producto de manera cómoda y sencilla. Estos riesgos podían suponer problemas en el futuro, y por esta razón Grupo HMY pensó que introducir la Realidad Virtual en el proceso ayudaría a evitarlos al máximo en sus futuros proyectos. Y ahí es donde entró la Hiperexperiencia Virtual, para ayudar a solucionarlos.
Diseñando, visualizando y creando en el mundo virtual
Mediante esta Hiperexperiencia de Realidad Virtual, HMY pudo introducir a su cliente en el que sería su futuro espacio comercial, y permitirle apreciar cada detalle, en la primera fase del proyecto previa a la construcción del espacio, aportándole un margen de maniobra que de otra forma no tendría.
Además, la fiabilidad y el realismo conseguidos durante el proceso de diseño virtual y posteriormente en el visionado en Realidad Virtual, era tan alto que el cliente podía apreciar exactamente el resultado final tal y como se había diseñado. De esta forma, alternando el espacio virtual diseñado por HMY y la fotografía en 360º del espacio ya construido, se podía apreciar la precisión, exacta al milímetro, con la que la multinacional transformaba diseño en realidad, demostrando la fidelidad de su experiencia en el montaje de tiendas.
La tecnología como motor del progreso
El montaje y construcción de tiendas y otros espacios, por ejemplo, encontró en la Realidad Virtual la aliada nº 1 en la que apoyarse para agilizar procesos de diseño y evitar problemas de visualización.
Por un lado, Grupo HMY utilizó esta Hiperexperiencia de Realidad Virtual como potente herramienta de venta, mostrándole el proyecto a su cliente de una manera única que, incluso, es más precisa y fiable que las tradicionales. Por otro lado, gracias a esta herramienta consiguió realizar las construcciones con las garantías de que el resultado final iba a ser tal y como se diseñó. Las proporciones, la escala, la posición o el lugar que va a ocupar cada elemento en el espacio ya no eran problemas a los que se enfrentaban los profesionales de HMY a diario gracias a nuestra Hiperexperiencia Virtual.
Éste era el punto fuerte de esta comunicación inmersiva, introduciendo al usuario dentro de la marca, del producto, del contenido, informándole como nunca antes se había hecho y haciéndole vivir una experiencia única que revalorizaba la imagen de marca. Si la Realidad Virtual le permitió a HMY eliminar esos posibles errores y diferenciarse de su competencia apostando por la innovación como seña de identidad, ¿por qué no iba a seguir confiando en esta tecnología?
